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[반품/교환] 반품, 교환 불가 사유는 어떻게 되나요?

반품이 불가한 사유는 아래와 같습니다.
① 주문 상태가 '배송 중' 이후인 경우에만 버튼이 노출됩니다.
② 반품/교환 가능 기한이 경과된 경우 신청이 불가합니다.
③ 상품의 특성상 협의가 필요한 경우 불가합니다.
반품/교환 주의사항
처음 받으신 상품의 상태 그대로 재포장해주세요. (택(TAG), 포장비닐, 포장지, 포장박스, 구성품, 사은품 등)
상품에 오염이나 훼손, 냄새 등 착용 흔적이 있을 경우 반품/교환이 어렵습니다.
화장품 등 밀봉 상품은 개봉했거나 사용 흔적이 있을 경우 반품/교환이 불가합니다.
받으신 택배사를 이용해서 택배를 발송해주세요.
오배송이나 파손의 경우에도, 최대한 받으신 그대로 포장해서 보내주세요.
더 자세한 상담이 필요하실 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다. 카카오톡 상담하기
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